Política de Envio
Política de Envio
Agradecemos por comprar na EnergyHealingStones.com. O nosso objetivo é entregar os seus produtos de cura com cristais o mais rápido e seguro possível. Consulte a nossa política de envio abaixo para obter detalhes sobre os prazos de processamento, métodos de entrega e seguimento.
1. Tempo de Processamento do Pedido
Encomendas Standard: Processadas em 1 a 3 dias úteis (exceto fins de semana e feriados).
Artigos Personalizados/Pré-Encomenda: Podem exigir um tempo de processamento adicional (especificado na página do produto).
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação com informações de seguimento.
2. Opções de Envio e Prazos de Entrega Estimados
Método de Envio Tempo de Entrega (Após Processamento) Regiões Abrangidas
Envio Standard 3 a 7 dias úteis Doméstico (ex.: EUA/CAN)
Envio Expresso 2 a 4 dias úteis Doméstico (ex.: EUA/CAN)
Envio Internacional 7 a 21 dias úteis* Mundo (países selecionados)
*Os prazos de entrega internacional variam de acordo com o processamento alfandegário.
3. Taxas de Envio
Envio Fixo: encomendas domésticas padrão.
Envio Expresso/Internacional: Calculado no checkout com base no peso e no destino.
4.º Envio Internacional e Alfândega
Taxas/Impostos: Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou taxas de corretagem.
Atrasos: O processamento alfandegário pode causar atrasos adicionais fora do nosso controlo.
5. Rastreamento do Pedido
Após o envio, receberá um número de seguimento por e-mail.
Utilize esta opção para monitorizar a sua encomenda através do site da transportadora (ex.: USPS, FedEx, DHL).
6. Pacotes Perdidos ou Roubados
Se o seu rastreio indicar "entregue", mas não a recebeu, contacte primeiro os Correios locais.
Se a encomenda for extraviada durante o transporte, reenviaremos ou reembolsaremos o valor pago após investigação (no prazo de 30 dias após o envio).
7. Alterações de Endereço
Certifique-se de que o seu endereço de entrega está correto ao finalizar a compra.
Alterações após a finalização da encomenda podem atrasar o envio ou incorrer em taxas adicionais.
8. Fale Connosco
Para dúvidas relacionadas com o envio, por favor contacte-nos:
📧 E-mail: energyhealingstones@hotmail.com
Agradecemos por comprar na EnergyHealingStones.com. O nosso objetivo é entregar os seus produtos de cura com cristais o mais rápido e seguro possível. Consulte a nossa política de envio abaixo para obter detalhes sobre os prazos de processamento, métodos de entrega e seguimento.
1. Tempo de Processamento do Pedido
Encomendas Standard: Processadas em 1 a 3 dias úteis (exceto fins de semana e feriados).
Artigos Personalizados/Pré-Encomenda: Podem exigir um tempo de processamento adicional (especificado na página do produto).
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação com informações de seguimento.
2. Opções de Envio e Prazos de Entrega Estimados
Método de Envio Tempo de Entrega (Após Processamento) Regiões Abrangidas
Envio Standard 3 a 7 dias úteis Doméstico (ex.: EUA/CAN)
Envio Expresso 2 a 4 dias úteis Doméstico (ex.: EUA/CAN)
Envio Internacional 7 a 21 dias úteis* Mundo (países selecionados)
*Os prazos de entrega internacional variam de acordo com o processamento alfandegário.
3. Taxas de Envio
Envio Fixo: encomendas domésticas padrão.
Envio Expresso/Internacional: Calculado no checkout com base no peso e no destino.
4.º Envio Internacional e Alfândega
Taxas/Impostos: Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou taxas de corretagem.
Atrasos: O processamento alfandegário pode causar atrasos adicionais fora do nosso controlo.
5. Rastreamento do Pedido
Após o envio, receberá um número de seguimento por e-mail.
Utilize esta opção para monitorizar a sua encomenda através do site da transportadora (ex.: USPS, FedEx, DHL).
6. Pacotes Perdidos ou Roubados
Se o seu rastreio indicar "entregue", mas não a recebeu, contacte primeiro os Correios locais.
Se a encomenda for extraviada durante o transporte, reenviaremos ou reembolsaremos o valor pago após investigação (no prazo de 30 dias após o envio).
7. Alterações de Endereço
Certifique-se de que o seu endereço de entrega está correto ao finalizar a compra.
Alterações após a finalização da encomenda podem atrasar o envio ou incorrer em taxas adicionais.
8. Fale Connosco
Para dúvidas relacionadas com o envio, por favor contacte-nos:
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